Abo-Stufen

Memory gibt es in drei Abo-Stufen: Starter, Business und Enterprise. Dataworx weist Ihrem Unternehmen die Stufe zu; sie bestimmt, welche Bereiche des Portals Ihnen offenstehen.

Starter

Suche und Chat über Ihren Wissensbestand
Wissensbestand verwalten — Dokumente hochladen, Ebenen und Gruppen einrichten
Prüfstand zum Testen und Verbessern der Antworten
Aufgaben im internen Chat, ohne Anbindungen an ein Postfach oder einen eigenen Server
Chat-Widget auf Ihrer Website im festen AIMORPHA-Erscheinungsbild — die Texte (Begrüßung, Hinweise, Meldungen) sind davon unabhängig und in jeder Stufe frei änderbar

Business

Alles aus Starter, zusätzlich:

Eigenes Erscheinungsbild des Chat-Widgets — Farben, Form und Schrift lassen sich im Portal einstellen. Sie können die Regler auch ohne diese Freischaltung ausprobieren und rechts in der Vorschau sehen, wie Ihr Widget aussähe; gespeichert wird erst mit Business oder höher.
Anbindungen — Ihr Postfach oder ein eigener Server lassen sich anbinden, damit Aufgaben darüber lesen und handeln können. Siehe Artikel „Anbindungen“.

Enterprise

Wie Business, für Unternehmen mit individuellen Vereinbarungen mit Dataworx.

Limits

Zusätzlich zur Abo-Stufe kann Dataworx für Ihr Unternehmen zwei Grenzen setzen: die Kosten je Monat und den belegten Speicher. Wird eine Grenze erreicht, bekommt Ihre Verwaltung eine E-Mail; bis zur Anhebung werden neue Fragen (beim Kostenlimit bis zum Monatsanfang) beziehungsweise neue Dokumente abgelehnt. Bereits vorhandene Inhalte bleiben davon unberührt.

Wenn Sie eine höhere Stufe oder ein höheres Limit möchten

Wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei Dataworx.